HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wie kann ich das Ticket mit dem pick-up Voucher abholen. Hier ein kurzes Erklärvideo.
ALLGEMEINE INFORMATION
SIND DIE ONLINE TICKETS STORNIERBAR?
GIBT ES BEIM ONLINE-KAUF RABATTE?
WIE BEKOMME ICH DAS ONLINE TICKET?
WIE LANGE IM VORNHEREIN MUSS ICH BUCHEN?
WELCHE KARTEN KANN ICH ONLINE KAUFEN
WELCHE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN GIBT ES?
BRAUCHT JEDE PERSON EINE KEYCARD?
KANN ICH DEN GRATIS BAMBINI SKIPASS FÜR KINDER ONLINE BUCHEN?
WIE BEKOMME ICH DIE GRATIS TICKETS FÜR MEINE KINDER IN DEN NAUDERS+ FAMILY WEEKS?
HINWEIS : ZWEI LÄNDER SKIARENA TICKETS! VERSICHERUNG AUF ITALIENS SKIPISTEN IST PFLICHT
REGISTRIERUNG & LOGIN
KONTO ERSTELLEN & ANMELDEN
WAS IST STARJACK UND WAS HABE ICH DAVON?
ENTSTEHEN BEI DER NUTZUNG DER STARJACK DIENSTLEISTUNG KOSTEN FÜR MICH?
PASSWORT VERGESSEN?
TICKETBESTELLUNG
WIE FUNKTIONIERT DER KAUF ÜBER DEN ONLINESHOP?
WELCHE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN GIBT ES?
WELCHE BUCHUNGSOPTIONEN GIBT ES?
WIE KANN ICH EINEN RABATTCODE EINLÖSEN?
KAN EIN STARJACK GUTHABEN VERFALLEN?
ERHALTE ICH FÜR MEINE BESTELLUNG EINE BUCHUNGSBESTÄTIGUNG?
STORNIERUNG & RÜCKERSTATTUNG
KANN ICH MEINE TICKETS STORNIEREN?
WIE FUNKTIONIERT DIE GELD-ZURÜCK-GARANTIE
KEYCARD
WAS IST DIE STARJACK KEYCARD?
WAS KOSTET DIE STARJACK KEYCARD?
WIE LANGE DAUERT DIE ZUSENDUNG DER STARJACK KEYCARD?
ALTEN SKIPASS FÜR TICKETBUCHUNGEN REGISTRIEREN
WIELANGE DAUERT ES, BIS MEIN GEBUCHTES TICKET AUF DER KEYCARD VERFÜGBAR IST?
BRAUCHT JEDE PERSON EINE EIGENE KEYCARD ZUR ONLINE-TICKETBUCHUNG?
KANN ICH MEHRERE KEYCARDS ÜBER MEIN STARJACK KONTO VERWALTEN?
KANN ICH MEHRERE TICKETS GLEICHZEITIG AUF EINE KEYCARD BUCHEN?
RUND UM´S BENUTZERKONTO
WIE KANN ICH DEN PICK-UP-VOUCHER HERUNTERLADEN?
ERHALTE ICH FÜR MEINE BESTELLUNG EINEN ZAHLUNGSBELEG?
WO KANN ICH MEIN GUTHABEN / KONTOSTAND ABRUFEN?
WIE KANN ICH KEYCARDS VON MEINEM KONTO AUF EIN ANDERES KONTO UMBUCHEN / TRANSFERIEREN?
PROBLEME & FEHLERMELDUNG
BEI DER BEZAHLUNG MEINER TICKETS KOMMT EINE FEHLERMELDUNG - WAS KANN ICH TUN?
MEIN GUTHABEN IST NACH ZAHLUNGSABBRUCH VERSCHWUNDEN
WIE SOLL ICH MICH BEI EINER FEHLERMELDUNG VOR ORT AM DREHKREUZ VERHALTEN?
Weitere Fragen und Antworten finden Sie auch bei unserem Shopprovider starjack unter starjack.at/faq